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Bienvenue sur le Wiki (définition) de l'assistance Wengo, vous pourrez consulter ici les réponses aux interrogations les plus courantes de nos utilisateurs ainsi que nos guides pour configurer pas à pas votre Wenbox ou encore découvrir toutes les fonctionnalités de nos services.
Sommaire |
Les Guides
J'utilise le WengoPhone
- Prise en main du service
- Manuel du WengoPhone Classique (PDF)
- Manuel du WengoPhone 2.1
- Manuel de prise en main rapide du WengoPhone 2.1
- Manuel de prise en main rapide du WengoPhone pour SmartPhone
- Guide d'installation du WengoPhone pour PDA
- Manuel de la Wenbox USB (PDF)
- Guide de réglage d'un routeur (WengoPhone)
- Guide de restauration des paramètres audio par défaut
- Guide de réglage des Firewalls
- Guide de réglage du routeur SpeedTouch sur AOL
- Guide de prise en main de l'extension FireFox
J'utilise WengoVisio et Wengomeeting
- Créer et installer un widget Wengovisio
- Guide d'utilisation du widget Wengovisio
- Guide d'utilisation de Wengomeeting
J'utilise la Wenbox
- Choisir sa Wenbox(PDF)
- Manuel de la Wenbox (PDF)
- Guide de réglage d'un routeur (générique)
- Réglage du "port forwarding" de la Wenbox
Les Questions/Réponses
- Mon Inscription
- Mon WengoPhone
- Mon profil, mes coordonnées
- Ma boutique Wengo : j'achète des Wengo's, je modifie mon offre
- Mes Factures et paiements
- Mes services
- Mes Wenbox
- Wengo avec mon ATA ou mon SIPphone
La Base de connaissance
Trucs et astuces
- Création et installation de votre bouton d'appel Wengo
- Guide de réglage du widget Wengovisio
- Ajouter un widget WengoVisio à sa signature d'email
- Obtenir les traces système de sa Wenbox
- Supprimer le fichier config.xml de son WengoPhone
- Changer des DNS dans la Wenbox
Les matériels compatibles
- Liste des Webcams compatibles
- Liste des matériels compatibles / incompatibles (ATA)
- Liste des softphones compatibles
Les guides pour utilisateurs avertis
- Paramètres pour les configurations d'ATAs et SIPphones
- Faire une capture réseau avec Wireshark
- Configuration d'Asterisk
Eu égard au caractère coopératif du Wiki de l'assistance Wengophone, les informations qui vous sont délivrées n'ont qu'un caractère indicatif. Dès lors, en cas de contradiction entre l'une quelconque des dispositions des conditions générales d'utilisation des services Wengo et le contenu du Wiki de l'assistance Wengophone, les termes des conditions générales d'utilisation prévaudront.
