Guide d'utilisation du widget Wengovisio
Un article de WengoWiki.
Sommaire |
Configuration minimale requise
Le widget Wengovisio est compatible avec les systèmes d'exploitation suivants:
- Microsoft Windows 2000/XP/Vista
- Apple Mac Os X
- GNU/Linux
Vous devez avoir la dernière version du plug-in Flash, disponible à l'adresse suivante : http://www.adobe.com/go/getflashplayer
Comment se connecter à son widget Wengovisio
- En bas à droite du widget, cliquez sur Admin pour pouvoir vous identifier.
- Entrez votre pseudo Wengo et votre mot de passe.
Vous êtes maintenant connecté.
Comment configurer correctement le Wengovisio
La connexion est établie, mais vous avez un problème de son et/ou de vidéo (l'un des deux participants à la visiophonie ne reçoit pas de flux).
Tout d'abord, veuillez vérifier que tous vos périphériques audio et video sont correctement branchés.
S'ils sont correctement branchés, vous pouvez configurer flash player en faisant les réglages suivants :
Clic droit sur la fenêtre de conversation ==> Settings
Vous arrivez à la fenêtre de configuration de adobe flash player.
Cette fenêtre est organisée en 4 onglets : Privacy, Local Storage, Microphone et Video
Privacy
Il est absolument nécessaire que vous autorisiez button.wdeal.com à accédez à votre micro et votre webcam => sélectionnez Allow en cochant l'option Remember (afin que flash player se souvienne de ce choix)
Local Storage
Cet onglet définit les préférences utilisateurs concernant la quantité de mémoire cache que peut utiliser flash. Vous pouvez laisser les paramètre par défaut (100ko).
Microphone
Dans cet onglet vous pouvez choisir le microphone que vous souhaitez utiliser
Il se peut que vous ayez le choix entre plusieurs périphériques d'enregistrement (dont la Wenbox usb si vous l'avez) : sélectionner le périphérique de votre choix
Vous pouvez également cocher la case "Reduce echo" afin de limiter ce phénomène.
Video
Vous pouvez choisir votre webcam.
Une fois la webcam choisie, cliquez sur l'icône 
afin d'obtenir la prévisualisation
Note : Si vous ne pouvez pas sélectionner votre webcam, assurez vous qu'elle est correctement branchée et compatible avec votre système d'exploitation.
Vous y êtes, vous pouvez commencez à vous amuser avec le widget :)
Comment utiliser le répondeur?
Le widget wengovisio integre une nouvelle fonction : la fonction répondeur qui permet de laisser des Video-mails.
Laisser un message
N'importe quel internaute peut laisser un message à un wengonaute qui possède un widget.
- Cliquez sur Click here.
- Une fenêtre s'ouvre dans laquelle votre image apparaît. Lancez le début du message en cliquant sur Click to start recording.
- Laissez votre message. La durée maximale de message audio/vidéo est de 1 minute.
Une fois votre message enregistré, cliquez sur Click to stop recording
- Vous avez le choix de garder ce message et l'envoyer par e-mail
Consulter ses messages
Lorsqu'on vous laisse un message sur votre widget Wengovisio, un email vous est directement envoyé (à l'adresse email liée à votre compte Wengo) comme ci-dessous :
Dans cet email, vous pourrez trouver un lien vers le "videomessage" qu'on vient de vous envoyer.
Vous pouvez directement visionner le message sur le navigateur en cliquant sur le bouton lecture.
Problèmes rencontrés
Le widget n'apparaît plus
Ce n'est pas votre première utilisation du widget Wengovisio, et pourtant vous ne retrouvez plus le widget sur la page. Cette erreur d'affichage est probablement dûe au cache de votre navigateur. Afin d'afficher de nouveau correctement le widget, veuillez vider la mémoire cache de votre navigateur.
Ma webcam est bien reconnue mais je n'ai pas d'image
Veillez à fermer tout les autres programmes qui pourraient utiliser la Webcam et relancez votre navigateur
Je n'ai pas de son sous Linux
- vérifiez que vous avez bien la dernière version du plugin flash (en allant à la page about:config dans Firefox par exemple)
- quittez toutes les autres applications susceptibles d'utiliser les périphériques audio
- tuez les processus esd ou artsd selon que vous êtes sous gnome ou kde (killall esd ou killall artsd dans un terminal)
Voir aussi
Vous pouvez également consulter l'aide du plugin flash
